Xem mức tiết kiệm mà công ty bạn có thể đạt được với xác minh tự động

Máy tính ước lượng khoản tiết kiệm hàng năm của bạn bằng cách so sánh chi phí quy trình thủ công hiện tại với chi phí khi tự động hóa. Nó xem xét các chi phí lao động trực tiếp của bạn (kiểm tra × giờ × tỷ lệ theo giờ) cộng với chi phí ẩn do làm lại từ các bài nộp không hoàn chỉnh.

Với Đ agents SOF, chúng tôi áp dụng giảm thời gian 60% dựa trên các triển khai khách hàng hiện tại, có nghĩa là mỗi lần xác minh mất khoảng 40% thời gian ban đầu. Máy tính cũng tính đến tỷ lệ hoàn thành lần đầu cao hơn (92% so với tỷ lệ hiện tại của bạn), điều này loại bỏ các chu kỳ làm lại tốn kém.

Máy tính dựa trên những giả định chính này:

• Giảm thời gian 50-70% mỗi lần xác minh thông qua phân tích tài liệu tự động, trích xuất dữ liệu và đánh giá rủi ro (máy tính sử dụng 60% làm điểm giữa bảo thủ)
• Tỉ lệ hoàn thành lần đầu 90-95% với tự động hóa, so với tỉ lệ hiện tại của bạn (máy tính sử dụng 92%)
• 1.800 giờ làm việc mỗi FTE hàng năm (tiêu chuẩn ngành cho các vai trò tuân thủ, bao gồm cả ngày lễ và sự vắng mặt)
• Việc làm lại tăng thời gian đầu tư lên 50-100% cho các xác minh cần nộp lại

Những con số này dựa trên các nghiên cứu trong ngành từ các nhà cung cấp tự động hóa tuân thủ (bao gồm nghiên cứu của KPMG cho thấy tiết kiệm chi phí trung bình 25% thông qua tự động hóa), các nghiên cứu điển hình từ các triển khai xác minh tự động và dữ liệu từ các triển khai khách hàng hiện tại trong số các chuyên gia bất động sản ở Vương quốc Anh.

Việc tính toán tiết kiệm của bạn bao gồm:

• Giảm chi phí lao động trực tiếp từ quy trình tự động hóa
• Loại bỏ chi phí làm lại từ các hồ sơ không hoàn chỉnh hoặc bị từ chối
• Giảm thời gian theo dõi khách hàng và tìm kiếm tài liệu
• Nhân lực được giải phóng để thực hiện công việc tư vấn có giá trị cao hơn.
• Giá trị giảm thiểu rủi ro tuân thủ

Các chỉ số "Giờ đã được lấy lại" và "FTE đã được giải phóng" cho thấy có bao nhiêu thời gian của nhân viên trở nên sẵn có cho công việc khác, trong khi "Cải thiện Hoàn thành" cho thấy sự giảm thiểu trong các xác thực không thành công.

Công cụ tính toán này tập trung vào việc tiết kiệm thời gian và lao động trực tiếp. Các lợi ích bổ sung mang lại giá trị vượt ngoài những phép tính này bao gồm:

• Cải thiện sự hài lòng của khách hàng từ thời gian hoàn thành nhanh hơn
• Giảm thiểu rủi ro tuân thủ và sự tiếp xúc với quy định
• Cải thiện chất lượng và tài liệu của theo dõi kiểm toán.
• Giảm bớt sự thất vọng của khách hàng và cải thiện trải nghiệm
• Tăng cường tinh thần làm việc của nhân viên nhờ việc loại bỏ công việc thủ công t tedious.
• Lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút khách hàng

Nhiều tổ chức nhận thấy những lợi ích "mềm" này có giá trị tương đương với việc tiết kiệm chi phí trực tiếp.

Kết quả cá nhân sẽ khác nhau dựa trên hoàn cảnh cụ thể của tổ chức bạn, bao gồm:

• Độ phức tạp và sự đa dạng của các trường hợp xác minh của bạn
• Hiệu quả quy trình hiện tại và mức độ trải nghiệm của nhân viên
• Chất lượng tài liệu được khách hàng nộp
• Công nghệ hiện tại của bạn và các tích hợp
• Khối lượng và độ nhất quán của các yêu cầu xác minh

Giảm thời gian 60% là ước lượng bảo thủ ở mức trung bình dựa trên dữ liệu tổng hợp. Một số tổ chức thấy sự cải thiện ở mức cao hơn (70%+), đặc biệt là những tổ chức xử lý khối lượng lớn các trường hợp đơn giản. Chúng tôi khuyến nghị một đánh giá tùy chỉnh để cung cấp các dự đoán cụ thể cho tình hình của tổ chức bạn.

Đại lý SOF thường mang lại ROI tích cực trong vòng 3-6 tháng cho các tổ chức xử lý hơn 500 xác minh hàng năm. Thời gian này phụ thuộc vào:

• Tốc độ triển khai: Hầu hết các tổ chức hoạt động đầy đủ trong 2-4 tuần
• Khối lượng xác minh: Khối lượng lớn hơn làm tăng tốc độ đạt được ROI
• Độ phức tạp của quy trình: Các trường hợp đơn giản hơn cho thấy kết quả nhanh hơn
• Nhân viên chấp nhận: Các đội thường đạt được hiệu suất tối đa trong vòng 30 ngày

Các tổ chức xử lý hơn 2.000 xác minh mỗi năm (giống như ví dụ mặc định) thường đạt được điểm hòa vốn trong quý đầu tiên và nhận ra toàn bộ dự đoán tiết kiệm hàng năm vào tháng thứ 6.